آخرین بروزرسانی: [1405/03/21]
مقدمه
فروشگاه اینترنتی نئو قفل به حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آنها متعهد است. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای محافظت از این اطلاعات انجام میدهیم.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه
آدرس پستی و کدپستی
اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدهای انجام شده
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوری شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
پردازش و ارسال سفارشها
ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان
اطلاعرسانی وضعیت سفارشها
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری سایت
ارسال پیامهای مرتبط با سفارش یا خدمات فروشگاه
حفاظت از اطلاعات کاربران
فروشگاه نئو قفل از روشهای متعارف امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند. دسترسی به اطلاعات شخصی تنها در اختیار افراد مجاز قرار دارد و تمامی تلاشهای لازم برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز انجام میشود.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا سازمانهای ثالث فروخته یا واگذار نخواهد شد، مگر در مواردی که به موجب قوانین کشور یا دستور مراجع قانونی الزامی باشد.
کوکیها (Cookies)
سایت نئو قفل ممکن است برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود ذخیرهسازی کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در برخی صفحات سایت لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت سیاستهای حفظ حریم خصوصی این وبسایتها بر عهده خود آنها است و نئو قفل مسئولیتی در قبال محتوای آنها ندارد.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست در خصوص اطلاعات شخصی، میتوانند با بخش پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه نئو قفل این حق را برای خود محفوظ میداند که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درج شده در صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی نئو قفل در ارتباط باشید.